Geplaatst: wo 18 feb 2004 08:43
Het lijkt dat ze even op vakantie 
geweest zijn ofzo want alles werkt nu weer. Goede winkel goede service.
geweest zijn ofzo want alles werkt nu weer. Goede winkel goede service.
Pagina 2 van 9
Geplaatst: do 26 feb 2004 11:03
er is een nieuw lid dat Curbstone Models heet
Geplaatst: do 26 feb 2004 13:38
Zou dat de eigenaar van CM zijn??? 
Geplaatst: do 26 feb 2004 13:49
Hij gebruikt wel de foto's van Curbstone zag ik dus het is mogelijk. Volgens mij heeft hij zich nog niet voorgesteld.
Geplaatst: do 26 feb 2004 15:39
zijn naam + het feit dat hij zich nog niet voorgesteld heeft komt op mij wat te commercieel over. Echter zijn posts zijn waardevol, dus ik hoop dat hij zich ff voorstelt!
Geplaatst: do 26 feb 2004 20:32
Als hij het is dan kan hij ook meteen eventueel uitleggen wat er laatst precies aan de hand was. en dus reageren op dit topic....
ben benieuwd.
ik heb nog een deal met hem, als het goed is......
Groet Winno
ben benieuwd.
ik heb nog een deal met hem, als het goed is......
Groet Winno
Geplaatst: do 26 feb 2004 22:31
wvniersen schreef:Als hij het is dan kan hij ook meteen eventueel uitleggen wat er laatst precies aan de hand was. en dus reageren op dit topic....
Om die reden heb ik hem ook uitgenodigd maar het is aan hem om dit wel of niet te doen daar gaan we hier geen duscussie over voeren.
Geplaatst: wo 10 mar 2004 16:23
Heren en dames,
Als eerste even mijzelf kort voorstellen, mijn naam is Michel van der Laan, ik ben mede-eigenaar van Curbstone Models. Een uitgebreidere introductie zal ik binnenkort even plaatsen op de daarvoor bestemde plaats. Tevens zal ik daar mijn vennoot Selma en medewerkers Sandrea en Albert voorstellen.
Als reactie op de klachten
De reden dat er nu wél snel op vragen en opmerkingen gereageerd wordt is omdat ik er iemand anders voor heb aangenomen. Sandrea Koopmans verzorgt sinds kort de vragen en antwoorden van nederlandse en belgische klanten.
Engelstalige, Duitstalige en Japanse klanten blijf ik gewoon doen.
Helaas waren er meer zaken niet goed voor elkaar, de enorme hoeveelheid email die wij ontvangen ( 500+ email per dag ) werd niet uitgesorteerd op spam en werden berichten met vragen en bestellingen ongelezen naar de prullenbak gezonden.
Met onze nieuwe software en een nieuwe beheerder hoop ik dat probleem ook opgelost te hebben.
We zijn er dus al druk mee bezig om ervoor te zorgen dat wij een betrouwbare partner worden voor modelautoverzamelaars, en ik weet zeker dat het gaat lukken. Ik neem aan dat de leden van dit forum hun klachten niet onder stoelen of banken zullen steken. Ik bedank Paul er dan ook voor dat hij mij opmerkzaam maakte op deze klachten.
Als eerste even mijzelf kort voorstellen, mijn naam is Michel van der Laan, ik ben mede-eigenaar van Curbstone Models. Een uitgebreidere introductie zal ik binnenkort even plaatsen op de daarvoor bestemde plaats. Tevens zal ik daar mijn vennoot Selma en medewerkers Sandrea en Albert voorstellen.
Als reactie op de klachten
De reden dat er nu wél snel op vragen en opmerkingen gereageerd wordt is omdat ik er iemand anders voor heb aangenomen. Sandrea Koopmans verzorgt sinds kort de vragen en antwoorden van nederlandse en belgische klanten.
Engelstalige, Duitstalige en Japanse klanten blijf ik gewoon doen.
Helaas waren er meer zaken niet goed voor elkaar, de enorme hoeveelheid email die wij ontvangen ( 500+ email per dag ) werd niet uitgesorteerd op spam en werden berichten met vragen en bestellingen ongelezen naar de prullenbak gezonden.
Met onze nieuwe software en een nieuwe beheerder hoop ik dat probleem ook opgelost te hebben.
We zijn er dus al druk mee bezig om ervoor te zorgen dat wij een betrouwbare partner worden voor modelautoverzamelaars, en ik weet zeker dat het gaat lukken. Ik neem aan dat de leden van dit forum hun klachten niet onder stoelen of banken zullen steken. Ik bedank Paul er dan ook voor dat hij mij opmerkzaam maakte op deze klachten.
Geplaatst: wo 10 mar 2004 19:20
Ik kan alleen maar zeggen dat ik, en natuurlijk de anderen hopen dat zaken net zo lopen als voorheen 
Geplaatst: za 13 mar 2004 16:43
Mag even gezegd worden (na de negatieve ervaringen van een mede forum bezoeker)..... mijn complimenten voor de snelle levering en niet te vergeten het goede contact mbt de bestelling.
Vanaf nu is Curbstone voor mij het adres voor Marksmann decals!
Vanaf nu is Curbstone voor mij het adres voor Marksmann decals!
Geplaatst: do 01 jul 2004 17:43
gisteren om 3 uur een model besteld bij curbstone...
vandaag om 2 uur binnen gekregen....
echt een perfecte service....
ik ga er hier zeker meer bestellen in de toekomst....
vandaag om 2 uur binnen gekregen....
echt een perfecte service....
ik ga er hier zeker meer bestellen in de toekomst....
Geplaatst: do 01 jul 2004 17:48
Heb afgelopen week ook voor de eerste keer bij Curbstone besteld en dit verliep ook allemaal zeer snel en correct
Bedant michel voor de mooi oranje gallardo van AA
Bedant michel voor de mooi oranje gallardo van AA
Geplaatst: do 01 jul 2004 19:14
Hier sluit ik me bij aan Kwieb, de Nissan Skyline die ik besteld had was mooi op tijd binnen en alles mooi afgehandeld, bravo!! 
Geplaatst: do 01 jul 2004 21:53
Ik heb ook 3x, zonder problemen besteld, en ontvangen.
Maar de 4e keer, wilde ik 3 le mans 1/43 bestellen. Dit dus ook gedaan.
Kreeg zelfs een bevestiging hiervan via de e-mail.
Maar tot op heden vandaag, geen reactie, en dus geen auto's
Ik moet er wel bijzeggen, dat dit ongeveer 1,5 maand geleden was.
edit rectificatie : Probleem opgelost !!
Michel stuurde, na het lezen van dit bericht, een pb'tje.
Hij vroeg het 'probleem' op te lossen. Maar ik had het emailtje al wegggegooit, dus geen nummers enzo meer.
Gelijk weer auto's besteld, en hier was alles goed mee gegaan.
Dus Curbstone heeft mijn 'stem' terug gewonnen !!
Maar de 4e keer, wilde ik 3 le mans 1/43 bestellen. Dit dus ook gedaan.
Kreeg zelfs een bevestiging hiervan via de e-mail.
Maar tot op heden vandaag, geen reactie, en dus geen auto's
Ik moet er wel bijzeggen, dat dit ongeveer 1,5 maand geleden was.
edit rectificatie : Probleem opgelost !!
Michel stuurde, na het lezen van dit bericht, een pb'tje.
Hij vroeg het 'probleem' op te lossen. Maar ik had het emailtje al wegggegooit, dus geen nummers enzo meer.
Gelijk weer auto's besteld, en hier was alles goed mee gegaan.
Dus Curbstone heeft mijn 'stem' terug gewonnen !!
Geplaatst: za 28 aug 2004 15:07
Jaren geleden is het bij mij een keer misgelopen. Nu toch nog eens geprobeerd. Afgelopen donderdag heb ik een Mclaren besteld. Vandaag (zaterdag) stond er een courier voor de deur met een discreet verpakt doosje. Ik snapte er niks van want ik surf eigenlijk nooit op dat soort sites, laat staan dat ik er iets bestel... Bleek de Mclaren al te zijn. Goed ingepakt. Hij staat al in mijn kast. Top!
Alleen de chips en wokkels die ze in het doosje hadden gedaan om het schuiven van het model in het doosje tegen te gaan was vrij taai...
Bleek de Mclaren al te zijn. Goed ingepakt. Hij staat al in mijn kast. Top!
Alleen de chips en wokkels die ze in het doosje hadden gedaan om het schuiven van het model in het doosje tegen te gaan was vrij taai...